Fonctionnalités

Pensé pour être simple, robuste et intuitif, HandEat inclut tout ce dont vous avez besoin pour vendre mieux et satisfaire vos clients.

Site

Votre Business En Ligne

N

Evitez les files d'attente

N

Ticket moyen plus élevé

N

Gagner du temps au téléphone

Optimisé pour les mobiles

Votre site permet une navigation agréable et intuitive pour tous vos clients, qu’ils utilisent un smartphone, un ordinateur ou une tablette.

Pensé pour vendre

Nombre de clics limité au maximum. Interface intuitive, ventes additionnelles.

Mises à jour automatiques

Notre plateforme évolue en permanence, et vous bénéficiez automatiquement des nouvelles fonctionnalités.

Votre site, à votre image

Logo, couleur, mails envoyés avec votre nom et vos couleurs. Nous sommes l’outil qui sublime votre savoir faire.

Ouvert 24h/24

Votre site accepte les précommandes, même avant l’ouverture de votre restaurant. Vos clients peuvent commander plusieurs heures, voire plusieurs jours à l’avance.

Connecté à votre caisse

HandEat relie votre site internet à votre système de caisse (POS), mettant ainsi un terme à vos problèmes opérationnels.

Voir intégrations

Tablette de réception

Une application web vous est fournie gratuitement. Installée sur une tablette elle vous alerte d’une réception de commande et imprime automatiquement un ticket. Parfait si votre caisse n’est pas compatible.

Paiement en ligne

Paiement en ligne

Commandes

Simple, rapide, adapté aux rush

L’expérience de vos clients commence sur leur téléphone, donnez leur envie de vous dire merci.

N

Recevez des commandes anticipées

N

Choisissez le temps minimum de retrait

N

Paiement en ligne ou sur place, au choix

Commandes

Simple, rapide, adapté aux rush

L’expérience de vos clients commence sur leur téléphone, donnez leur envie de vous dire merci.

N

Recevez des commandes anticipées

N

Choisissez le temps minimum de retrait

N

Paiement en ligne ou sur place au choix

Ouvert 24h/24

Votre site accepte les précommandes, même avant l’ouverture de votre restaurant. Vos clients peuvent commander plusieurs heures, voire plusieurs jours à l’avance.

Connecté à votre caisse

HandEat relie votre site internet à votre système de caisse (POS), mettant ainsi un terme à vos problèmes opérationnels.

Voir intégrations

Tablette de réception

Une application web vous est fournie gratuitement. Installée sur une tablette elle vous alerte d’une réception de commande et imprime automatiquement un ticket. Parfait si votre caisse n’est pas compatible.

Paiement en ligne

Paiement en ligne.

Livraisons

Votre plateforme de livraison

Pourquoi donner 30% de votre chiffre si vous pouvez le faire ? Votre site, votre cuisine, nos solutions, pas de commissions !

N

Définissez le temps de livraison

N

Connectez vos livreurs pour plus de productivité

N

Mettez en pause à tout moment

Zones de livraison

Tracez facilement un polygone sur Google Map pour définir exactement votre zone de livraison en dépassant les limites de villes ou d’arrondissements.

Tarif par zone

Gratuit, ou payant, différenciez le coût en fonction de la distance pour entrer dans vos frais sans risque.

Pas de livreur ? C'est ok !

Grâce à notre partenaire STUART, activez l’option livraison pour livrer vos clients jusqu’à leur domicile (sous condition d’une géolocalisation éligible)​

Livraison gratuite

Augmentez le panier moyen en offrant la livraison à partir d’un seuil minimum de commande. 

Produits

Adapté à votre cuisine

Donnez envie de goûter votre recette du moment, ou vos classiques indémodables. Modelez vos formules pour y ajouter des ventes additionnelles.

N

Des rubriques simples

N

Une photo, une description détaillée

N

Ajoutez des variantes et options

Modification autonome

Créez votre menu en 1 clic depuis votre espace client. Ajoutez ou supprimez des plats à tout moment depuis un ordinateur ou un smartphone. Les changements apparaissent immédiatement sur votre site.

Sublime vos créations

Visuels appétissants, descriptions détaillées de chaque plat : votre Click & Collect est conçu pour faciliter l’acte d’achat chez vos clients

Formules

Tentez vos clients en proposant des formules avec boisson ou dessert. Le prix de la formule est calculé automatiquement, en fonction des articles choisis.

Disponibilité

Mettez un produit hors stock en un clic, pour le retirer de votre site jusqu’à réapprovisionnement.

Coupons

Diffusez des codes de promotions pour faire connaitre votre établissements et mesurer le retour sur vos campagnes de communications

Coupons auto

Systématisez vos relances clients et envoyez un mail promotionnel automatique auprès de comptes inactifs depuis un laps de temps. Dans le respect de la RGPD.

Best seller

Un algorithme place vos produits phares en haut du site pour suivre les tendances du moment.

Upselling

Faites des ventes additionnelles grâce à des propositions faites en fin de commande.

Marketing

Vendez plus et vendez mieux

Adaptez votre stratégie aux comportements de vos clients et bénéficiez de l’intégration des meilleures pratiques pour attirer et fidéliser votre clientèle.

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Définissez le temps de livraison

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Connectez vos livreurs pour plus de productivité

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Mettez en pause à tout moment

Marketing

Vendez plus et vendez mieux

Adaptez votre stratégie aux comportements de vos clients et bénéficiez de l’intégration des meilleurs pour pratiques attirer et fidéliser votre clientèle.

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Définissez le temps de livraison

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Connectez vos livreurs pour plus de productivité

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Mettez en pause à tout moment

Coupons

Diffusez des codes de promotions pour faire connaitre votre établissements et mesurer le retour sur vos campagnes de communications

Coupons auto

Systématisez vos relances clients et envoyez un mail promotionnel automatique auprès de comptes inactifs depuis un laps de temps. Dans le respect de la RGPD.

Best seller

Un algorithme place vos produits phares en haut du site pour suivre les tendances du moment.

Upselling

Mettez un produit hors stock en un clic, pour le retirer de votre site jusqu’à réapprovisionnement.

La consigne et son retour

Proposez des contenants réutilisables payants et acceptez leur retour grâce aux prix négatifs. Économisez sur les emballages, faites du bien à la planète en étant un acteur du quotidien.

Couverts et sauces ?

Le site demande combien de couverts ou de sauces sont souhaités, avec un supplément pour les demandes disproportionnées.

Réduit le gaspillage

Grâce aux commandes anticipées parfois de plusieurs jours, anticipez vos besoins pour réduire le gaspillage.

Écologie

Pour la planète, pour vos clients

Que vous soyez convaincu ou non, l’écologie est une demande de vos clients, moins de gaspillage, moins d’emballages

N

Des solutions simples

N

Une fidélisation vertueuse

N

Une façon de se différencier

Écologie

Pour la planète, pour vos clients

Que vous soyez convaincu ou non, l’écologie est une demande de vos clients, moins de gaspillage, moins d’emballages

N

Des solutions simples

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Une fidélisation vertueuse

N

Une façon de se différencier

La consigne et son retour

Proposez des contenants réutilisables payant et acceptez leur retour grâce aux prix négatifs. Economisez sur les emballages, faites du bien à la planète en étant un acteur du quotidien.

Couverts et sauces ?

Le site demande combien de couverts ou de sauces sont souhaités, avec un suppléments pour les demandes disproportionnées.

Réduit le gaspillage

Grâce aux commandes anticipées parfois de plusieurs jours, anticipez vos besoins pour réduire le gaspillage.

Multi-site

Dès 2 établissements

Pilotez vos établissements de façon globale ou séparée, permettez aux clients de commander aux mêmes endroits.

N

Une gestion simplifiée

N

La prise en compte des particularités locales

N

Un risque d'erreur diminué

Gestion simple des menus

Composez différents menus avec les mêmes ingrédients. Changez les prix ou la disponibilité et affectez un menu à un ou plusieurs établissements.

C’est simple, c’est global et en même temps spécifique.

Fichiers clients uniques

Vos clients peuvent changer de point de vente en conservant leurs points de fidélité et leur historique d’achat.

Promotion globale ou ciblée

Les promotions peuvent concerner l’intégralité de votre chaine ou uniquement certains établissements.

Infrastructure

Robuste, fiable, car essentiel

Votre site va drainez parfois jusqu’à 80% de votre clientèle.
Il se doit d’être disponible, sans bug et avec la plus grande rapidité

N

Hyper rapide

N

Stable et disponible

N

La confiance de vos clients

Les dernières technologies

Headless, protocole de requête en GraphQL, hébergement cloud auto-dimensionné selon le besoin en ressources. Ça ne vous dit rien mais c’est comme ça que HandEat vous garantit le meilleur du marché.

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Sécurité

Votre site est protégé, crypté avec un certificat SSL (https) et sécurisé contre les attaques de robots pirates.

Disponibilité à 99,98%

Nos serveurs sont surveillés en permanence. En cas de besoin, nous intervenons rapidement pour que votre site reste toujours en ligne.

Temps de chargement réduit

En diminuant considérablement le nombre de requêtes, nous garantissons un temps de chargement parmi les meilleurs du marché, même sur mobile, même en 3G.

Sauvegardes régulières

Votre site et vos données clients sont en sécurité : toutes vos données sont sauvegardées sur plusieurs serveurs connectés ensembles.

La proximité des agences

Notre réseau d’agences partenaires vous assure une proximité rassurante pour ceux qui sont moins à l’aise avec l’informatique et souhaitent être accompagnés. Sans surcoût sur l’abonnement HandEat, il vous apporte de la flexibilité et un contact humain dans ce monde digitale.

Vos besoins couverts à 100%

Graphisme, logo, mise en page, impression de cartes, de menus, de flyers , de story board, community management, réseaux sociaux, référencement et bien d’autres services vous sont proposés par nos partenaires de la communication.